Damit unsere Kunden mit dem DiagProg4-Gerät zufrieden sind, entwickeln wir unseren technischen Support-Service ständig weiter.
Zurzeit bieten wir unseren Spezialisten die Möglichkeit, sich mit Ihrem PC zu verbinden. Dadurch kann er in Echtzeit Fernzugriff und technische Unterstützung leisten.
Wenn Sie Hilfe beim Hochladen neuer Dateien / Updates / oder etwas anderem benötigen, können Sie eine TeamViewer-Verbindung anfordern und uns das machen lassen!
Das Einzige, was Sie tun müssen, ist, die TeamViewer-Software herunterzuladen und dem technischen Support-Team die ID und das Passwort aus dem TeamViewer-Fenster mitzuteilen.
TeamViewer is secured by end-to-end 256-bit AES encryption, two-factor authentication, and other industry-grade security features. It's certified according to SOC2, HIPAA/HITECH, ISO/IEC 27001, and ISO 9001:2015, and comply with GDPR.